Eğitimin Hedefi: Personelin iletişim becerilerini geliştirerek davranış geliştirmek ve kurum içi işbirliğini artırmak

Eğitimi Alması Gerekenler: Tüm Çalışanlar

Eğitim Programı:

• Neden İletişim?
• İletişim Engelleri
• Beden Dili
• Etkin Dinleme
• Empati
• Ben Dili
• Kızgınlıkla Başaçıkma

Eğitimde Kullanılan Teknikler: Anlatım,  Paylaşım, Rol Playing

Eğitimin Süresi: 2 gün